本周惠评关注华侨城在湖北襄阳开业的新一代大型主题公园。
4月28日,国内首个宇宙探索主题乐园襄阳华侨城奇幻度假区开业。
据了解,项目总投资40个亿,占地约45万平方米,打造了“四园一镇七酒店”核心产品,致力于构筑“吃、住、行、游、购、娱”一站式都市文旅休闲度假区,是中国首个宇宙探索主题乐园。
华侨城去年的财报显示,在文旅业务板块,公司旗下共计有27家景区、28家酒店、1家旅行社、7家开放式旅游区、1台旅游演艺,共接待游客接近7800万人次,同比增长82%,恢复至2019年的150%,参考文旅部公布的各项数据,从多个维度上看,其业务恢复情况远超行业平均水平。
值得一提的是,以游客量算,华侨城目前的游客量已远超仅次于迪士尼的世界第二大主题公园运营商默林娱乐集团,后者疫情前2019年游客量为6700万人次。
当前,上海、北京等地疫情多点爆发,跨省游受到严格限制,大型文旅项目要开业,当地政府承受的疫情防控压力特别大;另一方面,游客心理尚未完全恢复,即便是本地游或周边游的积极性也大打折扣,造成的结果是游客量可能不及预期。
国内疫情防控形势严峻的背景下,襄阳华侨城奇幻谷为何选择此时开业?
中国主题公园研究院院长林焕杰分析认为,首先,开业日期很可能早已定下来,往后推迟开业,一是若不确定性增加,不知道能推迟多久;第二,前期已经投入大量的人力、时间和财力做宣传,推迟开业意味着所有努力打水漂。得到开业许可后,襄阳当地政府与运营方在各方面已做了各方面的预案,包括对疫情的防控措施的全面执行、对客流的控制等。第三,凭借华侨城欢乐谷等系列品牌在国内主题公园市场的影响力,开业对项目的宣传和知名度的提升有一定的保证。此外,襄阳疫情防控做得不错,整个城市比较安全。截至年4月29日24时,襄阳现有确诊病例0例,现有疑似病例0例。这为奇幻谷开业创造了十分有利的周边环境,人们对出游的心理障碍相对得到缓解。
公开资料显示,目前华侨城最知名的品牌为欢乐谷系列游乐园,在深圳、北京、上海、重庆、武汉等全国各大城市或一线城市都已落地项目。襄阳既不是省会城市,也不是比较出名的旅游城市,为何华侨城奇幻谷项目选址在人口只有500多万的襄阳呢?
首先,区位优势明显。襄阳是湖北第二大城市、省域副中心城市,也是汉江流域的中心城市,发展可期。同时,襄阳是国内“米”字型高铁枢纽的核心城市之一,地处新的高铁经济圈。襄阳华侨城奇幻度假区客源市场的辐射圈层体量有保证。
其次,构建多层次目标客群市场。襄阳华侨城文旅负责人曾透露,华侨城奇幻度假区将襄阳、武汉、湖北省内周边、河南和重庆(米字型高铁圈城市)依次分为基础市场、核心市场、补充市场和边际市场,市场构成、级别及其倚重度明晰且较合理,比如武汉有千万人口,且消费能力及需求较突出,是为核心市场。
第三,创新开拓新市场与新产品。开拓专项市场,研学和MICE,作为节假日、周末之外工作日旅游市场的补充。目前该项目打造的研学品牌,已接待超3万人次消费。
此外,文旅产品新供给满足目的地需要,同时新供给创造新需求。执惠了解到,项目中的云海酒店试业期间,70%以上的度假套票产品是武汉人预订的,显示了武汉亲子家庭休闲度假市场的潜力空间,以及襄阳华侨城奇幻度假区的供给契合度。
但像襄阳华侨城奇幻度假区这样的大型综合体项目,有明显的AB面特征。
一方面,业态丰富多样,且兼具多个核心独特业态,满足差异化、一站式的休闲度假需求,意味着其拥有体量庞大而非常立体的用户画像数据,为形成大量而清晰的用户画像提供了基础,进而反哺每个业态及整个度假区提升运营能力和成效;另一方面,这些数据散落在不同业态系统,信息庞杂且存在割裂可能,要实现多业态数据打通,存在不小挑战。
据执惠了解,自2020年7月开始,襄阳华侨城奇幻度假区与石基信息开始推动数字化项目的定制合作,通过大量探索、梳理与提炼,在业内首次提出旅游目的地运营一体化、管理一体化等"六个一体化"概念及模型,对项目型目的地数字化转型提供了创新的基础“骨架”和系统解决整体方案。这六个一体化,在中台将各系统数据信息集成后,通过数据分析等流程,达到实现不同维度的目的,且彼此间还有互促效应,六个方面才算构成了度假区整体运营管理的数字化大体系。
鉴于单项目产品、组合产品、不同市场及这几个要素的不同搭配组合带来的选项复杂性,襄阳华侨城奇幻度假区推出的数字化转型能否顺利,相对应的营收与利润最大化目标能否实现,这些有待于开业后各项策略、机制及运营方法论严格得到执行与落实,以及度假区运营与管理效率的进一步提升。
同时,林焕杰表示,虽然华侨城集团及其欢乐谷目前在国内主题公园的影响力仍不可小觑,但其面临的竞争压力不断上升。
除去年9月开业的环球影城外,未来几年里三座乐高乐园度假区也将在不同地区开业,更有派拉蒙、Discovery等国际IP持有方在中国持续布局或落地文旅项目。作为国内主题公园行业第一个先行者,在相当长的一段时间内,华侨城一直是行业其他玩家学习和赶超的对象,但近几年,特别是华强方特主打“文化+科技”模式,不仅自己打造《熊出没》爆款IP植入主题公园,还在国内二三线城市迅速推出布局轻资产品牌输出模式,对华侨城带来的竞争压力与挑战越来越大。目前,襄阳这个项目可以看作是华侨城轻资产模式输出的开始,奇幻谷度假区业态丰富,有动物园、主题演艺、原创主题IP项目、沉浸式科技场馆、国际游乐设备、野生动物互动区等,但其核心竞争力是否因此而提升及原创IP能否成为爆品并持续更新升级,取得运营方面的成功,还有待进一步观察。
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